Klant
Boels
kerst
webshop
strategie
eindejaarsgeschenk
Bouwen aan het merk van Boels
Boels Rental is niet direct het soort bedrijf waarbij je aan ‘schattige’ cadeaus denkt. Deze Europese marktleider in materieelverhuur is actief in een wereld van zware machines, stof, deadlines en een no-nonsense mentaliteit. Toch wil Boels elk jaar zijn dealers en klanten door heel Europa oprecht bedanken op een manier die past bij het merk: gedurfd, praktisch en onmiskenbaar Boels. Niet met een generiek cadeau, maar met een gesegmenteerd eindejaarsprogramma dat recht doet aan de waarde van elke relatie.
Van standaard bedankje naar een merkbeleving per segment
Boels vroeg ons de eindejaarsgeschenken te ontwikkelen vanuit drie duidelijke uitgangspunten: relevant per segment, on-brand en echt bruikbaar in het dagelijks leven. Voor de A-klanten was er behoefte aan een premium gebaar met impact. B-klanten verdienden iets speels en interactiefs. En bij C-klanten lag de focus op laagdrempelige maar sympathieke giveaways die makkelijk gedeeld kunnen worden. Uiteraard binnen de herkenbare Boels-identiteit.
Iconische Boels-machines vertaald naar custom merchandise
We namen de wereld van Boels - machines, materieel en aanpakken - als creatief vertrekpunt. Zo ontwikkelden wemeen adventskalender waarmee de ontvanger elke dag een miniatuurmachine in Boels stijl kon bouwen. Bedrukte snoepjes in metalen mini-verpakkingen en custom snackzakjes in het iconische Boels-oranje. Verschillende vormen, verschillende functies, maar één duidelijke visuele taal. Door de jaren heen groeide de selectie producten uit tot een familie van custom-made giveaways: van een wijnkist in de vorm van een schaarlift, tot een telefoonhouder en oplader als Boels-heftruck.
Complexe productie en Europese logistiek, soepel geregeld
Achter de schermen was er strakke coördinatie nodig. Elk concept vroeg om eigen mallen, prototypes en technische tests. Daar kwamen deadlines, uitgebreid voorraadbeheer en leveringen in meerdere landen nog bovenop. Gelukkig zijn dit juist de uitdagingen waar wij energie van krijgen: we namen het volledige traject in handen, van creatieve ontwikkeling en sampling tot productie en logistiek. Het resultaat? Een selectie passende producten - op de juiste plek, op het juiste moment - voor een gelaagde eindejaarscampagne die ‘dankjewel’ verandert in merkbeleving.